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淘宝箱包店铺视觉诊断

箱包卖家在店铺视觉上有一个普遍的困惑:为什么我们的视觉总是不够吸引客户,显得平庸无特色?现在我们从风格定位、焦点海报、文案内容、路径导航、分类展示和宝贝详情六个角度全方位进行剖析诊断。希望卖家们可以从中得到一些启发,打造过目不忘的视觉体验。

病症一:风格定位与店铺产品不符
此店铺价位相对适中,目标消费群体是一些青春时尚的女性。但最能突出店铺风格的头部,颜色沉闷、单调,显得不够青春,活力。

建议:
没有特色,相对较“空”,是很多店铺都存在的问题。对店铺整体的风格定位,要从产品着手。主流产品的定位和特色是如何的,是高端还是低端,是正式还是休闲,是会有一个风格区间的,然而针对这些产品的客户人群进行系统的分析,视觉是要符合她们的喜好和审美的。比如这家店铺主要针对20~30岁年龄段的年轻女性,可以考虑选用一些具有视觉冲击力的色彩,不要过于单一。多参考同行差不多定位的店铺。

病症二:焦点大海报设计较为凌乱
该店的海报设计比较凌乱,视觉元素多且没有重点。海报上的产品并没有让视觉集中得到展现。所有文字的字体颜色并没有得到好的控制,特别是字号相近、大小相仿,消费者先看哪里后看哪里,没有起到引导性的作用,就像一篇文章叙事混乱且没有重点。

建议:
焦点大海报是店铺主推产品和主力活动的重要窗口,除了能用更大的面积体现产品和活动本身,也是能够体现品牌的精神诉求。好的设计,哪怕是无意义的符号和色块,都能匹配品牌所传达的个性。
最简单的例子就是,年轻人喜欢对比度强、大跳跃的颜色,而年长的人则喜欢朴素、规范、传统的色彩;男性对方形刚硬的外观更具有好感,而女性比较喜欢曲美柔和的造型。你的包包最有优势的是色彩?款式?材质还是价格?都需要突出表现在大海报上。像图中的文案“韩版秋季新款流苏单肩包”,平铺直叙,毫无张力。

病症三:文案内容没有体现卖点
通篇浏览下来,在文字的设计上,字体过多,颜色过多,显得混乱,特别是价签等组合没有一个视觉统一的规范,眼睛无所适从。另外从文字的内容上来看,都是简单的描述产品本身或者是不知所云的文案。

建议:
真正好的文案,要做到“少而精简”,除了表达产品本身的特性外,更能体现产品的差异化及卖点,或者使用感受。一个形象的例子,说一个随身充有2500毫安,用户是没有任何感觉的,但如果描述为“可以让手机待机15天”,身临其境的体验感觉马上就出来了,虽然其实描述的还是物理容量。每一个包都有其独特的亮点,无论是潮流的概念还是时尚的款型,亦或是大容量的实用性,这些都需要通过文字表达出来。

病症四:浏览路径缺乏功能性
此店铺的导航设计过于简单,只有简单的“所有宝贝”、“会员中心”和“新款上市”,给人的印象就会是没有品牌或者没有任何用心的感觉。

建议:
通常,在设计的表现下面,店铺的导航是有一个便于浏览的“功能性”所在的,消费者根据导航可以轻松找到自己想要的商品,完成购物意向的功能。
建议该店铺可以分成2个部分的内容,一个部分是销售部分,新款、热卖、各类型产品、促销专区等等销售行为的分流;另外一部分是品牌关联的SNS部分,比如品牌介绍、帮派、掌柜说、店铺评分等等。

病症五:分类展示显得单薄
此店铺的商品数量达到73个SKU,但在产品陈列的时候却显得非常单薄。分类栏的设计也显得特别弱化,这样在分类都不清的情况下,消费者很难去快速顺心地寻找到自己想要的产品。

建议:
淘宝店铺首页的“身子”一般是以产品的分类展示为基础的,合理的分类展示,就像商场合理的货架叠放,让消费者在寻找心仪的产品时顺手顺心。建议该店铺从箱包的多维度出发把产品进行系统立体的划分,分组和规划。比如款型上有“横款方形、竖款方形、水饺形、圆桶形、枕头形”等;从质地上可以有“PU、牛皮、帆布、羊皮、牛津布”等;从风格可以分为“复古风、糖果色、个性铆钉、小流苏”等。

病症六:宝贝详情页不够精致全面
图片拍摄在详情页里有着非常重要的位置。但该店铺很多包包的拍摄不够合理,比如在包包的摆放上很随意,包包瘪了,或者是鼓进去突出来。这些看似微小的细节,都会影响产品的品质,给人“质量不好”的错觉而流失客户。

建议:
该店铺大部分的详情页,少了卖点,缺少“突出包装”和“产品对比实物拍摄”板块,对于包包来说,这些板块却恰恰非常重要。对于浏览到宝贝详情页的消费者来说,是决定是否购买的临门一脚和重点关注的元素,不可小觑。

作者:开网店要多少钱

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