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卖家关闭交易,原因通知幽默化 Q版的关闭解释是啥样?

亲们:
    不知您有木有这样的疑问:
—-“买家拍下宝贝后,一直不付款占用库存了,肿么办?”
—-“买家拍下宝贝后却联系不上,不清楚买家要什么尺寸!肿么办?”
—-“买家偏爱讨价还价,可是小本经营木有利润啊! 肿么办?”
—-“临时发现宝贝有瑕疵,新货还未到,肿么办?”
—-“跟买家协商无法达成一致,宝贝达不到买家的要求,肿么办?”……等等问题!

   好困扰啊!好纠结啊! 好想哭啊!肿么办肿么办嘛……

  表哭表哭 ,小二来帮您!

11月中旬,小二们曾就“卖家关闭交易如何合理操作”的需求发过帖子,随后收到来自于很多卖家的意见,也听到了卖家的心声和担忧点,并一一做了解答。但仍有卖家会担心买家感受不好,也可能不接受。
为了能让买卖双方建立良好的交易环境,在经过多方推敲琢磨后,我们优化了“卖家关闭订单”的功能,对卖家经常使用的交易关闭原因作了整理,并提供Q版关闭原因解释,以供买家了解关闭原因。
     

Q版的语言活泼俏皮,相信买家看到后一定能理解卖家,并消除误解的!

 

我们一起来看看,Q版的关闭解释是啥样?

关闭原因 关闭解释

未及时付款 亲,动作太慢啦,下次请早哈~
买家联系不上 亲,由于联系不上您订单暂作关闭,如您需要可再次拍下付款哦~
谢绝还价 亲,小本买卖你怎么忍心讨价还价呢,期待下回合作~
商品瑕疵 亲,宝贝受伤了,掌柜疗伤中,您再看看别的~
协商不一致 掌柜向您投降,您不愧是舌灿莲花,期待下次有合作机会~

买家查看到关闭原因是啥样?

 作者一点建意:

1、淘宝如果能在订单上限制同一个IP用不同ID来恶意拍下的订单作出正确的优化才是卖家真正关心的问题 ,现在的人使用不同ID来拍 ,同样我们卖家都防不胜防,卖家不担心其他问题,最担心的就是恶意拍的买家。

2、以上的原因看了都优化得非常不错,如果碰上恶意拍下的买家,是不是有个限制提示:亲,你所拍的订单太频繁,请稍后联系卖家协商再拍,这样我想可以让卖家有些空间考虑是否与买家达成一致作出双方的正确的买卖交易。

3、还有对恶意拍下商品,退了款又重新拍。来回几次折腾对小卖家来说退款率上升了。麻烦也来啊!希望也能改善!愿制度越来越完善!

 

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