华仔网校~
提供大量开网店教程,分享经验知识供学习交流~

天气炎热,水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目消费预警

亲爱的卖家:
您好!近期关于水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目等涌现了一些问题, 需要告知下亲们,类目卖家必须注意,相互转告.由于天气热,蔬菜水果等产品不易经过太长时间的运输,若长时间运输容易导致产品变质,影响买卖双方利益,最终引起投诉,产生纠纷.

关于水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目的卖家,由于商品发货时间和发货区域会有特殊性,请您务必在商品描述中注明具体的发货日期以及发货地区。

交易本身由客观因素导致,非卖家责任,小二考虑到卖家实际问题及需求,会采取柔性处理方式,允许卖家限定发货范围.但是卖家必须在宝贝描述或者标题写明:销售区域XX省XX省。
注意事项:区域内买家投诉按照规则处理,区域外买家投诉不成立.

小二推荐设置方式:标题+宝贝描述

A:

B:

淘宝友情提醒要避免下述情况产生:

1 .卖家A没有在商品描述中注明发货时间,同时没有在淘宝网默认的72小时内发货:
2.卖家B没有在商品描述中注明只销售的地区,买家地区不在卖家销售的范围,卖家B对于买家的地区拒绝发货:
以上情况将按淘宝违背发货时间承诺处罚,建议卖家们主动联系买家协商处理。亲们,一定要注意啊。
 

分享到:更多 ()