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淘宝童装行业尺码发布规范-2013版

 各位童装卖家:
      根据近期退款率的数据显示,在童装类目下,由于尺码问题引发的退款占了总退款的26.05%,客服人工介入率高达15%。同时通过买家调研发现,发生退款的主要原因是宝贝详情页没有详细的尺码说明、模特试穿体验等,导致买家无法通过尺码相关信息做参考来选购合适的商品。
针对上述现象,建议童装卖家按照以下尺码发布规范来发布商品信息,降低因尺码引起的退款,从而提高成交转化率!
尺码发布规范包含以下信息:
1、尺码对照表:包含尺码对照表和测量方式
2、尺码推荐:根据身高、体重推荐合适尺码
3、商品信息:商品的版型、面料等基本信息介绍
4、模特试穿:真人模特的试穿体验

第一部分:尺码对照表

A、上衣类

B、下装类


C、童鞋类

第二部分:尺码推荐

第三部分:商品信息

第四部分:模特试穿

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