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客栈主身份认证,搜索优先的“客栈直营”开放入驻

客栈联盟改名啦!!为了更好的让买家识别客栈主自己经营的客栈,从今日起,原客栈联盟正式改名为“客栈直营”!

一 客栈直营简介

【客栈直营】是淘宝旅行针对于客栈细分市场推出的全新品牌,【客栈直营】组织内成员涵盖国内外的特色客栈、青年旅舍、家庭旅馆等住宿单位,面向符合要求、认同客栈直营理念的优质诚信卖家免费开放的渠道。

【客栈直营】目前拥有近1000家成员客栈,已推出了寻找最美丽的老板娘、老板讲故事、老板喊你吃饭等多个主题活动,受到了市场及行业的普遍认可。

未来【客栈直营】的成员卖家将会得到更多的扶植帮助:客栈频道首页优先推荐、小搜的搜索结果排名提升、唯一的品牌标识、淘宝网/淘宝旅行首页、客栈活动、聚划算、试用中心等推广资源的支持都可以尽快的帮助【客栈直营】组织内卖家快速成长、提升订单,为淘宝4亿买家提供一个诚信、便捷的客栈预订渠道是我们共同追求的目标。

二、客栈直营 卖家准入标准
1. 合法经营的特色客栈、青年旅舍、家庭旅馆的经营或拥有者
2.必须为淘宝网卖家,已在淘宝上开店,并且店铺内已经发布“酒店客栈”类目的宝贝。点击查看免费开店帮助
3.签署《消费者保障服务协议》并成功缴纳至少1000元基础保证金,点击查看如何提交消费者保证金

三、客栈直营商家管理规范
为保证【客栈直营】的卖家服务质量,提供给买家一个诚信、便捷的购物环境,淘宝旅行对【客栈直营】组织内卖家进行考核,提交报名材料将视为您已经同意以下合作规则,如有违反,警告无效或情节严重者淘宝旅行有权对卖家作出清退【客栈直营】处理。

1.房价准确:卖家须准确填写客房售价并及时更新售价,保证商品所标价格即可以成交,且网络售卖价格不得高于前台售卖价格。买家关于房价不准确、价格倒挂情况投诉每自然年不得大于3次。
2.买家入住保障:为了规范【客栈直营】服务,【客栈直营】卖家须参加旅行平台的定期考核,每自然年为一个考核期。考核期内,【客栈直营】卖家订房成功率应当大于等于70%。订房成功率=(卖家发货成功+交易成功)/总付款订单
3.【客栈直营】卖家发布的酒店客栈类目商品须为本客栈商品(酒店客栈套餐类目不能加入【客栈直营】)。
4.活动参与:为保证卖家店铺流量、成交的快速提升,【客栈直营】成员需积极参加官方组织的活动。
5.规则遵守:【客栈直营】成员卖家需严格遵守酒店客栈类目的相关规则运营店铺。
6.收费:目前加入【客栈直营】暂不收取任何费用
7.天猫店暂不适用

如上图所示,加入“客栈直营”卖家,会有统一的标识,方便买家选择相应的客栈。

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