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如何让网店成为更多客户的座上客

如何开好网店如何让网店成为更多客户的座上客?特别是新手开网店要认真对待每一个客户,不以生意大小区别服务态度。因为一个客户就是一个衣食父母,就是一个支持我们网店经营发展的人,同时他们也是我们的宣传员,要让他们愉快购物,愉快的享受购物后的种种快乐,这样才能在他们的同事和亲朋好友中更好的推介我们的网店,这是任何推广都难以起到效果的。

开网店要做到更主动:

1、在线时间尽量的长,回复尽量的快。即使有客人过来只是问问不买,最好也能热情的招待,然后添加联系人,以把握下次机会。

2、把所有已购买的客人归类到一个组,然后适当的时候发一些祝福语,以便让他们变成回头客。

3、设身处地的站在买家的角度想下问题,假如我们是买家,会怎么样。

网店卖的是商品,更多的优质服务,只有得到客户的认可,我们的经营才能有较大起色,网店才能长久生存。另外我们的网店在装修等方面要力求新颖有创意,不能得过且过,好的网店装修在很大程度上决定着网店的生意。试想,一个装修马马虎虎的网店客户进来很可能会不知不觉的产生对网店经营人不好的印象,而装修精致,往往让客户形成网店精益求精的感觉,从而会觉得在这样的网店购物不会错。总之我们开网店就要在各个问题上面考虑周全,目的就是得到更多客户的信任,让网店成为更多客户的座上客。

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