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淘宝开店认证时点击支付宝实名认证没有反应

最近发现这样一个情况,开网店淘宝开店认证时点击“申请支付宝个人实名认证”后没有反应。如图所示:

解决方法:

1、我们可以换个浏览器尝试下,或者清理IE缓存。

2、上面方法不行的情况下我们可以直接进入支付宝后认证。

  1. 打开 www.alipay.com,登录支付宝账户,点击【账户设置】——【基本信息】——【实名认证】——【立即认证(大陆)】;
  2. 填写身份证信息、支付密码,点击【下一步】进行身份验证;

 

3、确认姓名和身份证号码无误,点击【确定】,系统自动进行实名制校验;

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