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银泰将成为阿里巴巴的“陆军战队”

  中国实体商业或将迎来新一轮转型变革?6月30日下午,银泰商业集团正式宣布,其互联网战略转型已进入纵深阶段——银泰商业将与阿里巴巴集团全面融合,成为阿里集团打通整合线上线下商业的重要平台。未来,阿里巴巴将与银泰商业共同致力于把实体零售业与互联网从“物理联结”升级为“化学融合”。银泰商业将从思维、模式及业务形态等各个领域全面进入“新银泰 互联网+”时代,完成互联网基因重组改造的划时代零售形态,全面开启商业电子化时代。

发布会上,阿里巴巴集团CEO张勇(逍遥子)首次以银泰商业董事会主席兼战略发展委员会主席身份出席银泰商业的活动。他表示,所有的商业因互联网发生巨变,未来经济是实体经济和数字经济的结合。阿里巴巴将为银泰商业注入更多互联网元素,并运用大数据升级对用户的服务方式以及货物的流通方式,加速新银泰完成以供应链、消费者关系、企业信息化等多个核心领域的重塑。希望未来,新银泰平台上能孕育出更多打通线上线下商业的创新业务。转型的新银泰也将在阿里商业电子化的版图和进程中扮演关键和重要角色。

逍遥子表示,阿里巴巴以往一直是一个空军,但是空军也需要一个陆军作为合作伙伴,并把他们整合成一体,成为海军陆战队。如果从互联网对实体经济的影响来讲,阿里巴巴对银泰商业的定位是零售商业进行线上线下融合的平台。今天随着阿里巴巴的发展,我们越来越多的看到,我们需要孵化更多的新兴平台,形成航空舰队群。其中,银泰是其中的主力战斗舰,使命是帮助实体商业和数字商业融合。

阿里巴巴将为银泰带来两个方面的改变:
第一方面,阿里巴巴将帮助实体商业更好的运营人。从所有的实体商业来讲,他们关心的是在哪里开店,选择的地段、客流、人群分层,店开了以后他们其实是在等人上门的。而在这个过程中,阿里巴巴将要带来的改变是,我们怎么利用大数据的力量把实体商业从“坐商”变成“行商”。其中,一要把大门外,周边的客户吸引进来;二要改变客户在店里行走的动线,这能转化成最后消费的效率。

第二方面,阿里巴巴将帮助实体商业更好的运营货。互联网+实体百货,是人、货、场三维一体,动态合一的结合。今天,我们要追求实体商业和数字商业的结合,阿里巴巴不仅有全中国全世界最大的消费者数据库,还有另一个东西是10亿的商品库,数以亿计的SKU。所以阿里巴巴会利用商品库跟银泰去合作,变成全渠道、全流通的模式。其实今天无论是哪一种购物方式,物理支付、电子支付都不重要,重要的是实体空间和虚拟空间已经高度融合。我们有精准的用户画像。我们的目标是帮助银泰商业去升级,银泰管理团队是带领银泰去用好大数据,把实体门店的作用发挥到极致。

逍遥子还表示,阿里巴巴+银泰的合作中,非常重要的是创新。阿里巴巴CEO来当银泰董事局主席最大的好处是什么?是能够把我们共同的优势产生化学反应,更好的把人、货、场,高度融合。“我想,这是未来我们的实体商业利用互联网、大数据转型升级的方向。与其等用户上门,不如这样。要比消费者更了解他们,为他们创造惊喜。”

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