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淘宝低于5元商品不计入销量?真的吗

近日,“淘宝不甘卖便宜货,订单低于5元不计入销量”的消息不胫而走。消息称:“淘宝网发布了《淘宝网商品评价、销量计算逻辑调整说明》对于部分类目低于一定价格成交的订单不累计销量,也不开放评价入口的条款”。一时之间,“5元以下商品不计入销量”的传闻在卖家中间掀起轩然大波。   
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 为此,电商在线记者第一时候联系了淘宝规则相关负责小二了解情况。

据了解,淘宝确实在4月份对于《淘宝网商品评价、销量计算逻辑调整说明》进行了增补,也将不计入销量的价格线定在了5元,并于今天(4月20日)正式生效。但此次规则只是对于2014年发布的四条规则之后进行了一条新规的补充。内容为:“特定类目下以低于指定价格支付的订单:销量不累计,评价入口不开放”。

  其中新规中规定的的“特定类目”到底是指的是哪些类目?卖家受到影响有多大?规则小二表示,特定类目目前仅仅针对“个性定制/设计服务/DIY”类目下的“其它定制”二级类目以及“电影/演出/体育赛事”类目下的“电影票”二级类目,其实对多数商家而言,并没有过多影响。

  不过,在原先适用于所有类目的四条老规则中,其中有一条“单件商品的支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元的订单:销量、评价均不累计”的规则,也提及了“5元”这个价格相关字眼,可能这也是造成不少卖家误解的原因之一。

  规则小二解释这个规则调整并不是表示淘宝拒绝低价商品,而是为了抑制较少数商家提高商品价格,然后又用极大折扣扰乱市场秩序的行为。对于正常商家来说,将商品打折到3折以下,打折后的价格又低至5元,同时满足这两个条件的现象不太可能存在。之所以这次会增补“部分类目低于一定价格成交的订单不计销量不开评价入口”这第五条规则,是因为发现近期少部分商家在个别类目下面发布大量低价、不存在合理性的商品,比如0.01元的手机壁纸,0.1元的电影票等等。这不仅滥用了有限的平台资源,还影响了消费者的高效购物决策。

  小二答疑:
  Q:电商在线记者
  A:规则相关负责小二

  Q:今年3月对规则进行修订,修订后的规则正式执行的时间?
  A:这次新增的新规从4月就已经在淘宝论坛开始公示,期间并没有收到很多卖家反对的声音,修订后的新规到4月20日正式生效开始执行。

  Q:适用于淘宝所有类目?对那些类目影响较大?为何划下5元这条线?
  A:并不是针对淘宝所有类目,新增的第五项规则只是针对“个性定制/设计服务/DIY”类目下的“其它定制”二级类目也就是大杂烩部分以及“电影/演出/体育赛事”类目下的“电影票”二级类目,对大多数卖家来说影响都不大。
  关于划下5元的这条价格线,我们也询问过不少业内专家,确定了相对合理的价格线,对于正常的商家不会有影响,因为在这两个类目下一般低于这个价格都是不太合理的现象。

  Q:规则执行下来卖家的反响情况?
  A:规则执行过程中我们也会根据实际情况进行纠正和微调,执行中并没有太多卖家表示无法接受。

  Q:淘宝拒绝低价商品?
  A:这条规则新增的出发点是为了让交易环境对于大多数卖家来说更加公平,拒绝低价商品的说法完全不存在,很多销售优质小百货的商家仍旧在淘宝上存活得不错,并没有对他们所在行业有所冲击。

  Tips:《淘宝网商品评价、销量计算逻辑调整说明》(标红文字为此次调整部分)

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